POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de Março de 2026

1. Introdução

A Moovefitness Academia de Ginástica Ltda. ("Moove Fitness", "nós", "nosso"), inscrita no CNPJ sob o nº 26.882.586/0001-11, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários ("você", "seu"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, seja presencialmente ou através do nosso site.

2. Dados Coletados

Para prestarmos nossos serviços de forma eficiente e segura, podemos coletar os seguintes dados:

  • Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e número de telefone.
  • Dados Financeiros: Informações necessárias para o processamento de pagamentos das mensalidades ou serviços adicionais contratados.
  • Dados de Saúde: Informações sobre restrições médicas, histórico de saúde e avaliação física preenchidos na anamnese (necessários por lei e para sua segurança durante as atividades).
  • Dados de Uso e Acesso: Histórico de catraca (entradas e saídas da academia), acesso a sistemas e dados de navegação no site (Analytics).

3. Como Usamos as Informações

A Moove Fitness utiliza seus dados para:

  • Gerenciar sua matrícula, frequência e cobranças;
  • Garantir a sua segurança durante as atividades físicas adaptando os treinos se necessário;
  • Comunicação via E-mail ou WhatsApp sobre horários, avisos importantes, atualizações do seu plano e contatos de suporte;
  • Campanhas e novidades (desde que tenhamos sua autorização prévia);
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias do setor de saúde e desporto.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a prestação de serviço (como sistemas de pagamento e provedores de disparo de WhatsApp) que possuem padrões rigorosos de segurança e também estão de acordo com a LGPD.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você possui o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar ou corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou revogar consentimentos dados (salvo quando a guarda for obrigatória por lei);

6. Contato

Para dúvidas ou solicitações em relação aos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail oficial de contato da secretaria da academia ou presencialmente em nossa unidade.